Supprimer votre compte Gideon
Vous pouvez supprimer votre compte et ses données vous-même, dans l’appli, à tout moment. C’est immédiat et définitif.
Dans l’appli
- Ouvrez Gideon et connectez-vous.
- Allez dans Profil et ouvrez Réglages.
- Ouvrez Compte.
- Dans Zone sensible, touchez Supprimer le compte.
- Touchez Supprimer pour confirmer. Si vous vous êtes connecté avec Apple, confirmez auprès d’Apple quand on vous le demande.
Par e-mail
Vous ne pouvez pas ouvrir l’appli ? Écrivez à [email protected] depuis l’adresse avec laquelle vous vous connectez et demandez la suppression de votre compte.
[email protected]Ce qui est supprimé
- Votre compte : votre adresse e-mail, votre nom et votre profil.
- Votre pratique : séances, réponses, progression et carte des compétences.
- Vos séances Speech et leurs enregistrements.
Ce qui est conservé, et pourquoi
- Les journaux de plantage et de performance, jusqu’à 90 jours.
- Des statistiques agrégées et anonymisées, qui ne vous identifient pas.
- Une trace de la suppression du compte, désigné seulement par son numéro, jamais par votre nom ou votre e-mail.
- Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement App Store ou Google Play : résiliez-le dans les réglages d’abonnement de votre store.